Sie haben eine Anfrage für einen Ski-Mojo-Test erhalten:

Warum haben Sie diese Ski~Mojo-Testanfrage erhalten?

Viele unserer Kunden möchten das Ski~Mojo vor dem Kauf ausprobieren. Da über 90 % dieser Tests noch am selben Abend zu einem Kauf führen (wenn das Ski~Mojo richtig eingestellt war), bieten die meisten Ski~Mojo-Händler daher die Möglichkeit, das Ski~Mojo in Form einer Tagesmiete zu testen. Diese Miete wird in der Regel mit etwa 50 € pro Tag berechnet, aber jedes Geschäft ist frei, seine eigene Preispolitik festzulegen. Der Mietpreis wird im Falle eines Kaufs nach dem Test in der Regel vom Kaufpreis des Ski~Mojo abgezogen.

Sie haben diese Reservierungsanfrage für einen Test erhalten, weil Ihr Geschäft auf der Seite www.ski-mojo.com/store-locator als „Händler / Testzentrum“ eingetragen ist. Der Kunde, der diese Reservierung vorgenommen hat, hat unsere Website besucht und Sie darüber gefunden.

Die Person, die die Reservierung vorgenommen hat, hat bereits eine automatische Bestätigung erhalten, dass ihre Reservierung per E-Mail erfolgreich an Sie weitergeleitet wurde. Diese Person wurde auch darüber informiert, dass der Test in Form einer Miete stattfinden wird.

Wenn Sie nichts anderes angeben, wird diese Person an dem angegebenen Datum in Ihr Geschäft kommen. Zögern Sie jedoch nicht, sie zu beruhigen (durch eine einfache Antwort auf die E-Mail), indem Sie bestätigen, dass Sie ihre Reservierung erhalten haben!

Nach diesem Test wird der Kunde per E-Mail eingeladen, seine Erfahrung zu bewerten. Sie erhalten eine Kopie seiner Antworten.

Die meisten Tests führen noch am selben Abend zu einem Verkauf. Um ihren Lagerbestand zu kontrollieren und Zeit zu sparen (es muss kein Miet-Ski~Mojo am Morgen installiert und am Abend durch ein neues Ski~Mojo ersetzt werden), installieren die meisten Geschäfte direkt ein neues Ski~Mojo für den Test.

Falls das Ski~Mojo nach dem Test nicht verkauft wird (in 5 bis 10 % der Fälle), kann es sorgfältig in seiner Verpackung aufbewahrt und später verkauft werden. Sollte ein Teil des Ski~Mojo während des Tests beschädigt werden, ermöglicht es Ihnen der Mietpreis, das beschädigte Teil zu ersetzen.

Wenn Sie dennoch Ski-Mojos für Ihre Tests zur Verfügung haben möchten, beachten Sie bitte, dass wir spezielle Modelle (ohne Verpackung verkauft) zu einem reduzierten Preis anbieten. Bestellen Sie diese unter www.ski-mojo.com/order-B2B/

Wenn Sie Informationen zu Ihrem Geschäft ändern möchten, schreiben Sie uns bitte an contact@ski-mojo.com und teilen Sie uns mit, was geändert werden soll. Wir werden die Änderungen sehr schnell vornehmen.

Wenn Sie keine Ski~Mojo-Testreservierungen mehr erhalten möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail an contact@ski-mojo.com. Wir werden dann diese Reservierungsoption von unserer Website entfernen.

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Customs duties – shipments to the United States

Due to recent regulatory changes, significant customs duties and import fees may apply to all orders shipped to the United States. These charges may range from 15% to 50% of the order value.

⚠️ These charges are determined by U.S. customs authorities and are therefore not included in the order total or shipping fees.

They are the sole responsibility of the customer and are directly charged by the carrier (typically DHL, FedEx, or UPS) or local authorities upon import. Additionally, due to the current workload of customs authorities, some shipments may be held in customs for several days, beyond our control.

By placing an order, you expressly acknowledge and agree that:

  • you are responsible for paying all customs duties and import fees,
  • these charges will be requested directly by the carrier before delivery,
  • additional delays due to customs processing may occur,
  • refusal to pay will result in refusal of delivery.

In the event of refusal :

  • the goods may be returned to us or disposed of by the carrier or US authorities,
  • no refund will be issued, as this constitutes a failure by the customer to fulfill their contractual obligations, even if the goods are returned,
  • return costs, if any, remain the responsibility of the customer.

You nevertheless retain your right of withdrawal, in accordance with our Terms and Conditions. However, this right can only be exercised after delivery has been accepted and the goods received, as refusal to accept delivery prevents the return of the goods. Please note that, in the event of exercising your right of withdrawal, you will need to contact the U.S. authorities directly to request any potential refund of the customs duties you have previously paid.

I acknowledge that customs duties (15 to 50%) imposed and collected by the U.S. government may apply and are not included in the order or shipping fees. I agree to pay these charges when requested by the carrier (DHL, FedEx, UPS). I understand that no refund will be issued if I refuse to pay these charges. Failure to pay these charges will therefore result in the loss of your order without refund.