Letzte Aktualisierung: 2025-08-31
Die Websites https://www.ski-mojo.com/, https://www.ski-mojo.fr/ und https://www.ski-mojo.ski/ (nachfolgend die „Website“ oder die „Websites“) sind E-Commerce-Websites, die Waren/Dienstleistungen für Internetnutzer anbieten, die auf einer dieser Websites surfen.
Der Käufer (nachfolgend der „Käufer“) ist jede Person, die eine oder mehrere Webseiten der Websites besucht, unabhängig davon, ob sie auf einer der Websites einen Kaufvorgang eingeleitet hat oder nicht.
Der Verkäufer (nachfolgend der „Verkäufer“) ist die MOJO TECHNOLOGIES SAS (vormals JAKSPORTS SAS) mit einem Stammkapital von 400.000,00 Euro, Sitz: 25 rue de la Saulne, Les Dolynes, 74230 Thônes, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Annecy unter der Nummer SIREN 807 972 732, USt-IdNr. FR49807972732, nachfolgend „MOJO TECHNOLOGIES“.
Der Verkäufer ist per E-Mail unter gestion@ski-mojo.fr oder telefonisch unter +33 (0)4 65 84 34 00 erreichbar.
Diese Verkaufsbedingungen (nachfolgend die „Allgemeinen Verkaufsbedingungen“ oder „AGB“) regeln uneingeschränkt alle Beziehungen zwischen dem Verkäufer und jeder Person, die Produkte/Dienstleistungen erwirbt, die vom Verkäufer auf den Websites angeboten werden.
Diese AGB definieren die Verkaufsmodalitäten zwischen Verkäufer und Käufer. Sie gelten für alle Verkäufe von Produkten oder Dienstleistungen, die auf den Websites angeboten werden, unabhängig davon, ob die Bestellung telefonisch, per Fax, Post, E-Mail oder online aufgegeben wurde.
Jede Bestellung auf den Websites setzt voraus, dass der Käufer diese AGB vorab zur Kenntnis genommen hat und ihren gesamten Inhalt akzeptiert. Die Annahme dieser AGB erfolgt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Es gelten die AGB, die am Tag der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer in Kraft sind. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern; die Änderungen gelten für alle Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben werden.
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Sollten dennoch Fehler oder Auslassungen auftreten, kann die Haftung des Verkäufers nicht herangezogen werden. Fotos sind unverbindlich.
Für die Artikel Ski~Mojo Gold, Ski~Mojo Silver und Ski~Mojo Blue verpflichtet sich der Käufer, vor der Nutzung das Benutzerhandbuch zu lesen. Es enthält wichtige Informationen zu Einstellung und Sicherheit. Eine digitale Version ist unter www.ski-mojo.com/help verfügbar.
Unsere Preise sind in Euro inklusive französischer Steuern angegeben und sind verbindlich. Versand- und sonstige Bearbeitungsgebühren sind nicht enthalten; sie werden zusätzlich berechnet und vor Bestellbestätigung angezeigt.
Der Verkäufer behält sich vor, Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Abgerechnet wird der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis. Regelmäßige Wartungsarbeiten an unserer Website können zu Preisfehlern führen. In diesem Fall kann die Bestellung nicht ausgeführt werden; wir kontaktieren Sie zur Stornierung und erstatten den Gesamtbetrag schnellstmöglich.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseegebiete (DOM-TOM) versandt werden, werden automatisch netto (ohne Steuer) berechnet.
Einfuhrformalitäten, Zölle und etwaige Steuern im Zusammenhang mit Lieferungen außerhalb der EU und in die DOM-TOM gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers und sind bei den zuständigen Behörden des Lieferlands zu entrichten. Der Käufer ist allein dafür verantwortlich, die Einfuhrfähigkeit der bestellten Produkte nach dem Recht des Lieferlands zu prüfen. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, den Käufer über anfallende Zölle/Steuern zu informieren. Der Verkäufer rät, sich bei den zuständigen Behörden des Landes zu erkundigen. Mit der Bestellung auf der Website gelten Sie als offizieller Importeur und müssen alle Gesetze und Vorschriften des Empfangslands einhalten. Grenzüberschreitende Lieferungen können von den Zollbehörden geöffnet und geprüft werden.
Der Käufer kann seine Bestellung online über die Website aufgeben. Die vom Käufer übermittelten und vom Verkäufer gespeicherten Daten bilden den Nachweis der Transaktionen. Der Klick zur Bestätigung nach Ausfüllen des Bestellformulars gilt als Bestellbestätigung und elektronische Unterschrift mit der gleichen Rechtswirkung wie eine handschriftliche Unterschrift und stellt eine unwiderrufliche Annahme der AGB dar.
Der Vertrag kommt erst mit Versand der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Nach Erfassung der Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine detaillierte, druckbare Rechnung. Der Verkäufer behält sich vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung nicht auszuführen, wenn der Käufer eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder ein Zahlungsstreit besteht.
Der Verkäufer bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Bestellungen sind in Euro zu bezahlen. Der Gesamtpreis ist bei Bestellung fällig. Der Käufer verpflichtet sich, den Preis der bestellten Artikel einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren zu zahlen. Zur Betrugsbekämpfung kann der Verkäufer eine Ausweiskopie und einen Adressnachweis anfordern.
Die Produkte werden an die beim Bestellvorgang angegebene Lieferadresse geliefert. Bei Adressfehlern haftet der Verkäufer nicht für eine fehlgeschlagene Zustellung; Kosten für eine erneute Zustellung trägt der Käufer (zum tatsächlichen Preis). Der Verkäufer liefert so schnell wie möglich gemäß gewählter Versandart und Verfügbarkeit. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind durchschnittliche Richtwerte und umfassen Bearbeitung und Transport. Bei Bestellungen mit unterschiedlichen Versandzeiten gilt die längste Frist, da die Bestellung vorbereitet wird, wenn alle Artikel beim Verkäufer auf Lager sind. Die Lieferung gilt bei Übergabe der Ware an den Käufer als erfolgt. Der vom Transporteur ausgestellte Lieferschein dient als Nachweis für Transport und Auslieferung.
Nach dem Kauf kann der Käufer den Kundendienst von Mojo Technologies unter +33 (0)4 65 84 34 00 kontaktieren.
Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, Inhalt, Konformität und Zustand der Pakete bei Lieferung im Beisein des Zustellers zu prüfen.
Nach Ablauf dieser Frist gilt das Produkt als vertragsgemäß angenommen; offensichtliche Mängel oder Lieferfehler können nicht mehr geltend gemacht werden. Mit Unterschrift des Lieferscheins durch den Käufer oder einen Bevollmächtigten gilt die Prüfung als erfolgt; eine Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann der Käufer sein Widerrufsrecht ab Bestellbestätigung bis vierzehn (14) Tage nach Lieferung ausüben, ohne Gründe anzugeben und ohne Strafgebühren.
Zur Wahrung der Frist genügt die Mitteilung des Widerrufs vor Fristablauf per E-Mail an gestion@ski-mojo.fr.
Bei fristgerechtem Widerruf werden nur der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten* erstattet (*pauschal bis 10 € in Frankreich und bis 20 € außerhalb Frankreichs für den Hinversand). Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Käufer.
Der Verkäufer informiert den Käufer per E-Mail oder Telefon über die Rücksende- bzw. Abholmodalitäten und die Adresse für die Rücksendung. Muss der Käufer das Produkt zurücksenden, hat dies auf eigene Kosten ohne unangemessene Verzögerung und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zu erfolgen. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14 Tage versandt wird.
Das Produkt ist gemäß den nachstehenden Bedingungen zurückzusenden. Der Käufer fügt eine Kopie der Kaufrechnung und das Widerrufsformular (Muster im Anhang dieser AGB) bei.
Verschmutzte, beschädigte oder unvollständige Produkte werden nicht angenommen oder nur mit Abzug erstattet; der Abzug wird dem Käufer vorab vorgeschlagen.
Der Käufer darf die Ware nur so prüfen, wie es zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einem Wertersatz führen.
Die Erstattung erfolgt spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab Eingang der retournierten Produkte beim Verkäufer und nach Zustandsprüfung. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf (z. B. Gutschrift auf dieselbe Karte).
Die Ware ist neu, ordnungsgemäß geschützt, in unbeschädigter Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitung und Unterlagen zurückzusenden. Die Nutzung darf nicht über die zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion erforderliche hinausgehen. Wenn Sie das Ski-Mojo getestet haben, entfernen Sie bitte alle Gebrauchsspuren; andernfalls berechnen wir pauschal 85 Euro für Aufbereitung und Austausch der Neopren-Hüllen. Rücknahmen werden abgelehnt, wenn die Ware erkennbar benutzt oder durch den Käufer beschädigt wurde und dadurch nicht mehr weiterverkauft werden kann.
Folgende Artikel sind von Rücknahme/Umtausch ausgeschlossen:
Bei persönlicher Schutzausrüstung (Helm, Gurt, Karabiner, Klettergurt usw.) prüfen wir besonders sorgfältig: Die Artikel dürfen nicht getragen sein; Etiketten, Schutzfolien und Verpackung müssen vorhanden sein – sonst wird die Rücknahme verweigert.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Kontaktieren Sie den Kundendienst von Mojo Technologies per E-Mail an gestion@ski-mojo.fr. Wir senden Ihnen per E-Mail einen Rücksendeschein zur Beilage in das Paket.
Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Käufers (Beschädigung, Diebstahl, Bruch). Für etwaige Zölle bei Rücksendung/Weiterversand haftet der Verkäufer nicht. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Nach Eingang prüfen wir die Konformität. Rücksendungen werden abgelehnt, wenn die Ware erkennbar benutzt oder beschädigt wurde und dadurch unverkäuflich ist. Im Ablehnungsfall kontaktieren wir Sie für den Rückversand auf Ihre Kosten.
Der Verkäufer erstattet ab dem Zeitpunkt der Widerrufserklärung und kann die Erstattung bis zum Wareneingang oder bis zum Nachweis des Versands zurückhalten. Die Erstattung erfolgt an die bei der Bestellung hinterlegte Rechnungsadresse und über dasselbe Zahlungsmittel.
Der Verkäufer bietet ein über die gesetzliche Frist von vierzehn (14) Tagen hinausgehendes Widerrufsrecht unter folgenden Bedingungen an:
Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten bietet Mojo Technologies eine Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch gemäß Benutzerhandbuch.
Bei anerkanntem Mangel bieten wir je nach Fall:
In manchen Fällen und soweit technisch möglich kann Mojo Technologies dem Käufer direkt die für die Reparatur erforderlichen Teile samt Anleitung zusenden, sodass das Produkt ohne Rücksendung durch den Käufer instandgesetzt werden kann.
Die Wahl der geeigneten Lösung hängt von Art des Problems, Teileverfügbarkeit und angemessenen Reparaturkosten ab.
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt bis zu 3 Wochen ab Wareneingang.
Die Garantie deckt nicht:
Unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Produkte können abgelehnt oder nur mit pauschalem Abzug erstattet/umgetauscht werden.
Um kostspielige oder unnötige Rücksendungen zu vermeiden, kann Mojo Technologies in bestimmten Fällen vorzugsweise Ersatzteile an den Käufer senden, damit die Reparatur direkt durchgeführt werden kann.
Die freiwillige Garantie gilt nur gegen Vorlage eines Kaufnachweises von Mojo Technologies oder einem autorisierten Händler und nur in Ländern, in denen das Produkt offiziell vertrieben wird und Service möglich ist.
Die Inanspruchnahme setzt die Einhaltung des in Artikel 7.3 beschriebenen Verfahrens voraus. Insbesondere muss der Käufer:
Bei Nichteinhaltung kann Mojo Technologies die Garantieleistung verweigern.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht bei körperlicher Übergabe an den Käufer oder einen von ihm benannten Dritten über. Beauftragt der Käufer einen eigenen Transporteur (nicht vom Verkäufer angeboten), geht die Gefahr mit Übergabe an diesen Transporteur über.
Die vom Verkäufer angeforderten Informationen sind zur Abwicklung der Bestellung erforderlich (Bearbeitung und Lieferung, Rechnungsstellung). Die Nichtangabe kann die Leistungserbringung beeinträchtigen oder verhindern. Der Verkäufer gewährleistet Vertraulichkeit und Sicherheit gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) vom 27. April 2016.
Je nach Auswahl bei Kontoerstellung/-änderung kann der Käufer Informationen und Angebote vom Verkäufer und anderen Unternehmen erhalten. Der Käufer kann dies jederzeit abbestellen, indem er über das Kontaktformular auf der Website anfragt.
Daten des Käufers, einschließlich personenbezogener Daten, können an Dienstleister und Partner des Verkäufers übermittelt werden: zur Zahlungsabwicklung, Lieferung, Sicherheit der Website, Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Verbesserung und Personalisierung der auf der Website angebotenen Dienste.
Sämtliche auf der Website wiedergegebenen Texte, Fotos, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder sind deren Eigentum. Eine (auch teilweise) Vervielfältigung, das Herunterladen, Kopieren oder die kommerzielle Nutzung weltweit ist ohne vorherige Zustimmung von MOJO TECHNOLOGIES strengstens untersagt.
Die auf der Website angebotenen Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Gesetzen und Normen. Der Verkäufer haftet nicht für Nichterfüllung oder Schlechterfüllung des Vertrags bei höherer Gewalt, vom Käufer verursachten Umständen oder vorhersehbaren, unabwendbaren Beeinträchtigungen, die der Internetnutzung innewohnen. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, die sich aus dem Kauf der Produkte ergeben.
Fotos, Grafiken und Beschreibungen sind unverbindlich. Da die Website bei einem externen Anbieter gehostet wird, haftet der Verkäufer nicht für Serviceunterbrechungen, Bugs, Ungenauigkeiten oder Auslassungen sowie für Schäden durch betrügerische Eingriffe Dritter. Für Zugriff, Navigation, Formularausfüllung, Bestellung, Lieferung oder andere Dienstleistungen schuldet Mojo Technologies lediglich eine Bemühenspflicht.
Daher haftet der Verkäufer nicht für Unannehmlichkeiten/Schäden, die der Internetnutzung innewohnen (Daten-/Dateiverlust etc.) und außerhalb seiner Sorgfalt liegen. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Inhalte fremder Websites, auf die Hyperlinks von der eigenen Website verweisen, da er deren Inhalte nicht kontrollieren kann.
Der Verkäufer archiviert Bestellformulare und Rechnungen auf einem zuverlässigen, dauerhaften Datenträger als getreue Kopie für 10 Jahre. Die elektronischen Aufzeichnungen des Verkäufers gelten als Nachweis für elektronische Kommunikation, Bestellungen des Käufers, Bestätigungs-E-Mails des Verkäufers, die zum Bestelldatum geltenden AGB sowie für Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien.
Diese AGB unterliegen französischem Recht und sind entsprechend auszulegen. Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Lösung; Klagen sind bei den zuständigen französischen Gerichten anhängig zu machen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an gestion@ski-mojo.fr oder telefonisch unter +33 (0)4 65 84 34 00. Unsere Mitarbeiter sind Montag bis Freitag von 9–19 Uhr (CET/CEST) erreichbar.
Verbraucher können sich kostenlos an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Außerdem kann die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) genutzt werden: https://ec.europa.eu/odr.
Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Bei Auslegungsunterschieden zwischen Sprachfassungen ist die französische Version maßgeblich.
Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es an gestion@ski-mojo.fr (oder rufen Sie +33 (0)4 65 84 34 00 an, um eine Postadresse zu erhalten), nur wenn Sie Ihre auf der Website getätigte Bestellung widerrufen möchten (Produkte, die von Mojo Technologies verkauft und versandt werden) – vorbehaltlich etwaiger Ausschlüsse oder Einschränkungen des Widerrufsrechts gemäß den geltenden AGB.
| Feld | Vom Käufer auszufüllen |
|---|---|
| An | Mojo Technologies |
| Betreff | Mitteilung über den Widerruf des Vertrages über den Kauf der nachstehend genannten Ware |
| Bestellt am | … |
| Zustand der zurückzusendenden Ware | ungeöffnet / geöffnet, aber unbenutzt / benutzt / anderes: … |
| Bestellnummer | … |
| Name(n) des Käufers | … |
| Adresse des/der Käufer(s) | … |
| Unterschrift (bei postalischer Einsendung) | … |
| Datum | … |
Dieser Hinweis fasst die Nutzungsbedingungen (NB) des Ski~Mojo zusammen. Er ersetzt nicht das Benutzerhandbuch und nicht die vollständigen NB. Die aktuellste Fassung von Handbuch und NB finden Sie unter www.ski-mojo.com/help. Die Nutzung des Produkts setzt die Akzeptanz der NB voraus.
Das Ski~Mojo ist für die Skiausübung gemäß Handbuch bestimmt. Sprünge und akrobatische Figuren sind ausgeschlossen. Der Nutzer muss die angegebenen Voraussetzungen erfüllen (z. B. Mindestkörpergröße, Einstellungen), seine körperliche Eignung prüfen und im Zweifel einen Gesundheitsfachmann konsultieren.
Kommerzielle Garantie von 2 Jahren gegen Material- und/oder Verarbeitungsfehler im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung gemäß Handbuch. Bei anerkanntem Mangel kann Mojo je nach Fall:
Wesentliche Ausschlüsse: Verlust/Diebstahl, unsachgemäße Verwendung, Kollision/Sturz, nicht autorisierte Änderungen, unsachgemäße Lagerung sowie normaler Verschleiß (Tibia-Stangen, Kabel, Schuh-Verbinder, Neoprenhüllen).
Praktische Details (Kontakt, Kaufnachweis, Transportkosten): siehe Artikel 7 der AGB oben.
Die AGB regeln Kauf und Lieferung; die NB regeln die Nutzung. Bei Abweichungen hat für nutzungsbezogene Punkte die aktuellste Fassung des Handbuchs/NB Vorrang.
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