Dominique DELANDRE
de Montargis a écrit le 02/02/2019 à 6h11
Un grand merci à l'équipe Ski Mojo pour la qualité de son service après-vente.
J'ai eu des soucis techniques avec mon SM cette semaine, grâce à la réactivité, la gentillesse et le professionnalisme de Jean Marc, Anthony et les distributeurs de Courchevel le problème fut réglé dans l'instant.
Lorsque l'on fait le choix d'acquérir un materiel quelqu'il soit, la qualité du service après-vente est un élément essentiel à prendre en compte. Chez Ski Mojo c'est du 5/5 (tout du moins pour mon expérience)
Ces petits soucis m'ont permis de confirmer que Ski Mojo était devenu un élément indispensable à ma qualité de ski, au plaisir et surtout à mes vieux genoux et quadriceps.
Encore merci à toi Jean Marc et ton équipe et VIVE SKI MOJO!
Réponse de l’administrateur :
Merci Dominique. J'ai l'habitude de dire que c'est à la propreté des toilettes qu'on reconnait les bons restaurants. Le produit est une chose et tous ceux qui ont essayé et adopté le Ski-Mojo peuvent témoigner de son efficacité à tous les niveaux. En revanche, tous les produits connaissent des problèmes et certains clients (peu nombreux) ont moins de chance que d'autres. Dans ce cas, la qualité du SAV est essentielle. Nous essayons d'assurer au maximum. Merci de nous faire confiance!
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