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fracanap de Strasbourg a écrit le 11/04/2023 à 14h08
J'utilise Ski Mojo depuis la saison dernière (2022-2023) et j'en suis pleinement satisfait. cependant lors d'un séjour au ski à Courchevel, j'ai eu la malchance et surtout la déception, de voir que le câble de mon SM gauche venait de rompre! Heureusement le magasin Jean Blanc Sport s'est chargé de me le réparer. Deux jours après, rebelote: c'est du côté droit que ça lâche! Retour chez Jean Blanc... D'après le technicien qui c'est occupé de moi, c'est un soucis récurent! Je suis très étonné que ces câbles ne tiennent pas plus longtemps!
J'en profites pour remercier très chaleureusement la personne qui s'est occupée de me réparer mes Mojo chez Jean Blanc Sport à Courchevel 1850 et ceci gratuitement! Bravo et merci.
Réponse de l’administrateur :
Bonjour,
Le câble est très solide et nous ne savons pas faire plus solide pour l'instant. Mais ce câble encaisse l'ensemble des chocs, vibrations et bien sur tout votre poids, avec de nombreuses contraintes. Même solide comme il l'est, il finit par casser au bout d'un certain temps (en moyenne 80 jours de ski, mais ce n'est qu'une moyenne) et il faut alors le remplacer. Un peu comme une chaine de vélo ou de moto.
D'autre part, lorsque le câble de l'une des jambes casses, le câble de l'autre jambe est forcement lui aussi fatigué. Et c'est ce qu'il vous est arrivé. Les deux câbles avaient une usure équivalente et ont cassé à quelques jours d'intervalle.
C'est pourquoi nous recommandons la révision du Ski-Mojo durant la période estivale (www.ski-mojo.ski/revision) ce qui permet de commencer sa saison avec des câbles en bon état.
Merci de patienter...
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