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Le risposte alle vostre domande, insieme a tanti consigli!

Perché Ski~Mojo è fatto per me?

È estremamente probabile, e quasi tutti gli utenti di Ski~Mojo che soffrivano di problemi alle ginocchia lo confermano.

Utilizzando le impostazioni consigliate, Ski~Mojo ridurrà la pressione sulle ginocchia di circa un terzo. Questo vi permetterà di alleviare immediatamente, radicalmente e in modo duraturo i dolori a cui siete abituati (eliminazione del dolore in molti casi). Inoltre, aiutandovi ad applicare più pressione sugli sci, avrete un maggiore controllo sulle vostre traiettorie e ridurrete il rischio di ulteriori infortuni.

Ski~Mojo funziona anche come un ammortizzatore e assorbe gli urti e le vibrazioni della pista. Di conseguenza, le vostre articolazioni saranno meno sollecitate da questi urti ripetitivi, riducendo o addirittura eliminando completamente l’infiammazione.

Per maggiori informazioni, potete consultare questo articolo:

Qual è l’efficacia sui miei problemi alle ginocchia, alla schiena e alle anche?

Assolutamente! Lo sci sottopone tutto il corpo a urti e vibrazioni che risalgono fino al bacino e alla zona lombare. Ski~Mojo, nel suo ruolo di ammortizzatore e ripristinando la posizione ideale per sciare, riduce queste vibrazioni e quindi lo stress che esercitano sulla schiena e sulle anche.

Come la bici a pedalata assistita, anche lo Ski~Mojo ha conquistato moltissimi sciatori che non soffrono di alcuna patologia. Usano lo Ski~Mojo per migliorare le loro prestazioni (in particolare la loro resistenza muscolare) durante lunghe giornate di sci. Consente allo sciatore di mantenere una tecnica ottimale e un controllo delle curve anche dopo numerose discese, permettendo così di amplificare il piacere di sciare.

Lo Ski~Mojo è utilizzato anche da molti professionisti della montagna (maestri di sci, soccorritori sulle piste, ecc.) che trascorrono lunghe giornate sulle piste e devono restare in forma ottimale in ogni momento. Lo Ski~Mojo è inoltre utilizzato da alcuni atleti durante gli allenamenti e da alcune scuole di sci per correggere certi difetti tecnici.

Infine, ritardando la fatica muscolare, lo Ski~Mojo riduce il rischio di caduta per tutti, migliorando così la vostra sicurezza.

Camminare è un movimento difficilmente riproducibile in modo puramente meccanico. Lo Ski~Mojo è stato progettato per lo sci (come suggerisce il nome). Questo movimento è relativamente semplice poiché implica essenzialmente una flessione delle ginocchia quando i piedi sono a contatto con il suolo. Camminare, invece, è una questione completamente diversa. Camminare con lo Ski~Mojo attivato sarà quindi più difficile, e in questa situazione, l’utente potrà disattivarlo facilmente (e così recuperare tutta la libertà di movimento).

Lo Ski~Mojo richiede anche un punto di appoggio rigido su uno scarpone, punto che si trova sugli scarponi da sci o da snowboard. Tuttavia, camminare quotidianamente con questi scarponi non è piacevole.

Molti appassionati di Ski~Mojo lo utilizzano anche nello sci alpinismo, ma solo in discesa! Infatti, in salita, non vi darà fastidio, ma non vi aiuterà nemmeno.

Per la salita, avete due opzioni:

  • O lo indossate sulle gambe, ma disattivato. Ve ne dimenticherete presto e potrete anche fare le vostre conversioni normalmente;
  • Oppure lo mettete nello zaino (1,4 kg senza l’imbracatura, più 0,150 kg per l’imbracatura che potete tenere addosso). Vi serviranno meno di due minuti per installarlo una volta arrivati in cima.

In entrambi i casi, il Ski~Mojo vi offrirà molto piacere e comfort in discesa. Per convincervi o per maggiori spiegazioni, potete leggere questo articolo:

Ski~Mojo e lo sci alpinismo: è possibile!

Sì, il Ski~Mojo può essere utilizzato per il telemark. Alleggerendo il peso percepito dalle gambe, il Ski~Mojo aumenterà significativamente la resistenza dei vostri quadricipiti. Potrete fare molte curve prima di dovervi fermare.

Tuttavia, ci sono alcuni aspetti tecnici da considerare:

  • L’angolo massimo di flessione del Ski~Mojo è inferiore a quello del ginocchio. Pertanto, i praticanti che adottano una posizione molto bassa durante gli affondi rischiano di rompere il loro Ski~Mojo se forzano questa flessione massima o se la raggiungono troppo spesso. Le ginocchia non dovranno mai avvicinarsi a meno di 10-15 cm dal suolo.
  • Dovrete regolare il vostro Ski~Mojo come se pesaste 10-15 kg in meno rispetto al vostro peso reale. Se pesate 85 kg, regolatelo come se pesaste 70 kg.

Lo Ski~Mojo è stato testato dal dipartimento scientifico della Federazione Francese di Sci. Poiché questo esoscheletro è considerato “ergogeno” (che migliora l’efficienza muscolare), è vietato in competizione, allo stesso modo di “mezzi non naturali e artificiali che modificano la prestazione del concorrente e/o rappresentano una correzione tecnica delle capacità fisiche individuali la cui prestazione è insufficiente” (Articolo 222.5 del regolamento FIS).

Proverò presto lo Ski~Mojo. C’è qualcosa che dovrei sapere?

L’attivazione e la disattivazione dello Ski~Mojo sono due termini che si riferiscono all’accensione o allo spegnimento del suo meccanismo di supporto (puramente meccanico, in quanto non è necessaria alcuna fonte di energia elettrica). Ecco una spiegazione dettagliata di queste due modalità di funzionamento:

  • Attivazione dello Ski~Mojo: L’attivazione consiste nell’avviare il meccanismo di assistenza dello Ski~Mojo. Questo si effettua abbassando il pulsante di attivazione situato su ciascuna coscia. Questa operazione può essere eseguita indossando i guanti e/o attraverso i pantaloni da sci se il tuo Ski~Mojo è installato sotto. Una volta attivato, lo Ski~Mojo immagazzina energia durante la flessione e la restituisce durante l’estensione, riducendo la pressione su muscoli e articolazioni, diminuendo la fatica e i dolori e migliorando le prestazioni.
  • Disattivazione dello Ski~Mojo: La disattivazione, al contrario, consiste nel sollevare il pulsante di attivazione per interrompere l’assistenza del sistema. Questo elimina l’effetto di supporto, quindi non sentirai più nulla, anche se lo Ski~Mojo rimane attaccato alle gambe. Questa modalità viene utilizzata quando lo Ski~Mojo è installato sulle gambe ma non stai sciando (per camminare, andare al ristorante, prendere una seggiovia, ecc.).

Dopo qualche discesa, attivare e disattivare lo Ski~Mojo diventa un gesto automatico.

Nella maggior parte dei casi no, ma se dovesse succedere, sarà in modo positivo.

Lo Ski~Mojo vi aiuterà a ritrovare una postura ideale grazie all’effetto propriocettivo dell’imbracatura. Avrà anche un effetto sull’aderenza degli sci sulla neve dura. L’effetto dello Ski~Mojo è percepito come positivo da tutti gli sciatori, compresi i nostri utenti professionisti (maestri di sci, soccorritori sulle piste, ecc.).

Solo coloro che sono abituati a sollevare uno sci per girare (una tecnica chiamata “stem”) potrebbero provare un leggero fastidio durante la prima mezz’ora, poiché lo Ski~Mojo spinge gli sci al suolo (proprio per garantire una migliore aderenza).

Infine, e soprattutto, la riduzione della fatica consente di concentrarsi sulla tecnica di sci e quindi di sciare meglio, con più sicurezza e per un periodo di tempo più lungo.

Se avete dubbi su quanto tempo impiegherete ad abituarvi allo Ski~Mojo, i risultati della nostra indagine di soddisfazione dovrebbero rassicurarvi: l’87% degli utenti dello Ski~Mojo si è abituato in meno di mezza giornata. Se, dopo una giornata di sci, non vi siete ancora abituati, ciò è probabilmente dovuto a un errato regolazione. In tal caso, contattateci e vi aiuteremo.

Quanto tempo ti è servito per abituarti allo Ski~Mojo?
Indagine condotta nel 2024 – 2292 risposte

Lo Ski~Mojo sostiene 1/3 del vostro peso corporeo. Le vostre gambe avranno quindi 15-30 kg in meno da sostenere, il che richiede una breve fase di acclimatamento che raramente dura più di due o tre discese.

Ecco perché vi incoraggiamo a provare lo Ski~Mojo su piste lunghe e facili, piuttosto che iniziare con tratti difficili. Le prime curve potrebbero sembrarvi strane, ma vi sentirete già meglio alla fine della prima discesa. Di solito, alla seconda o terza discesa avrete ritrovato tutti i vostri riferimenti.

Se avete dubbi su quanto tempo impiegherete ad abituarvi allo Ski~Mojo, i risultati della nostra indagine di soddisfazione dovrebbero rassicurarvi: l’87% degli utenti dello Ski~Mojo si è abituato in meno di mezza giornata. Se, dopo una giornata di sci, non vi siete ancora abituati, ciò è probabilmente dovuto a un errato regolazione. In tal caso, contattateci e vi aiuteremo.

Quanto tempo ti è servito per abituarti allo Ski~Mojo?

Sondaggio effettuato nel 2024 – 2292 risposte

Lo Ski~Mojo è adatto a tutte le taglie di adulti (altezza > 1,55 m) e a tutte le corporature. Le aste telescopiche si adattano in base alla lunghezza delle tibie e dei femori. L’imbracatura e le neoprene hanno Velcro regolabili e, a differenza di un tutore o di un’ortesi, questi Velcro non devono essere stretti troppo.

L’unica scelta da fare al momento dell’acquisto riguarda la potenza della molla. Esistono tre molle diverse. Scegli quindi il tuo Ski~Mojo esclusivamente in base al tuo peso.

  • Gold per persone di 75 kg o più
  • Silver per persone di 55 a 87 kg
  • Blue per persone di 38 a 62 kg

Come puoi vedere, ci sono zone di sovrapposizione e alcune persone potrebbero avere la possibilità di scegliere tra due modelli. Per fare la tua selezione, scegli il modello che ti permette di essere il più lontano possibile da un minimo o un massimo di regolazione. Per aiutarti nella scelta, puoi consultare la tabella sottostante.

No, non esiste un peso massimo oltre il quale non si può più utilizzare lo Ski~Mojo. Tuttavia, c’è un’assistenza massima.

L’assistenza dello Ski~Mojo è regolabile al chilogrammo per sostenere 1/3 del peso corporeo (per la regolazione standard come raccomandato nel Manuale dell’Utente).

  • Se pesate 60 kg, lo Ski~Mojo sosterrà 20 kg.
  • Se pesate 90 kg, lo Ski~Mojo sosterrà 30 kg.
  • Se pesate 127 kg, lo Ski~Mojo sosterrà 42 kg.

Oltre un peso di 127 kg, si raggiunge il massimo livello di assistenza. Ad esempio, se pesate 140 kg, lo Ski~Mojo sosterrà solo 42 kg, il che non rappresenta più 1/3 del vostro peso, ma costituisce comunque un’assistenza significativa.

Inoltre, il Ski~Mojo viene fornito con una protezione in neoprene che consente una circonferenza massima della coscia di 60 cm. Se questa misura è troppo piccola, ci sono due opzioni:

  • La cinghia che avvolge le cosce è opzionale e anche rimovibile. Senza questa cinghia, il Ski~Mojo potrebbe muoversi leggermente quando non è attivato (cioè quando non si scia), ma questo non rappresenta alcun problema. Tuttavia, aderisce alla coscia quando è attivato e quindi durante lo sci. Non vi è quindi alcuna perdita di efficacia se si rimuove questa cinghia in velcro per la coscia. Questa opzione è infatti ampiamente utilizzata da chi pratica lo sci alpinismo in primavera, per evitare il surriscaldamento durante la salita.
  • Offriamo inoltre protezioni in neoprene con due misure per le cosce (disponibili nel nostro negozio online) nei colori Leopardo e Camouflage. Questi sono forniti con una circonferenza standard della coscia (max = 60 cm) e una circonferenza estesa (max = 69 cm).

Sì. Se il vostro medico vi ha prescritto un tutore o una ginocchiera (in caso di lassità del ginocchio), è essenziale continuare a usarla. Lo Ski~Mojo si posizionerà sopra di essa e ridurrà la pressione sulle ginocchia, alleviando notevolmente il dolore e preservando la cartilagine.

Il tutore e lo Ski~Mojo sono quindi due strumenti complementari. Il tutore manterrà il ginocchio allineato (cosa che lo Ski~Mojo non fa), mentre lo Ski~Mojo scaricherà un terzo del peso del corpo e assorbirà urti e vibrazioni (cosa che il tutore non fa).

A differenza del vostro tutore o ginocchiera, lo Ski~Mojo non è un sistema compressivo. Le fasce in velcro non devono essere strette troppo, permettendo allo Ski~Mojo di diventare quasi impercettibile durante l’uso.

La risposta è NO. Lo Ski~Mojo non provoca una perdita di massa muscolare perché non elimina il lavoro muscolare, ma lo distribuisce diversamente. Riduce il carico sui quadricipiti sostenendo parte del peso corporeo, il che diminuisce lo sforzo richiesto per ogni movimento. Tuttavia, il muscolo continua ad attivarsi e a contrarsi allo stesso modo, ma con meno intensità. Questo permette di prolungare lo sforzo e di preservare la resistenza senza sovraccaricare il muscolo.

In altre parole, lo Ski~Mojo alleggerisce il carico globale sui muscoli, ma non impedisce loro di lavorare. Ciò evita l’accumulo rapido di fatica e l’esaurimento, mantenendo lo stesso tipo di contrazione muscolare. Inoltre, l’utente può sciare più a lungo e con più intensità, stimolando comunque il muscolo e mantenendolo in attività costante, evitando così la perdita di massa muscolare.

Inoltre, quando l’attivazione muscolare è troppo intensa, i muscoli producono più acido lattico di quanto possano sopportare. Questo eccesso di acido lattico provoca quella sensazione di bruciore, rigidità e dolori nei giorni successivi. Lo sci induce una sovraattivazione dei quadricipiti, che ci impedisce di concatenare le curve e di prolungare la giornata sugli sci, anche se il resto del corpo potrebbe sopportare più lavoro.

In generale, una caduta con lo Ski~Mojo è equivalente (per quanto riguarda le conseguenze) a una caduta senza Ski~Mojo. Spesso, lo Ski~Mojo funge da protezione distribuendo l’impatto su una superficie maggiore. Allo stesso modo, se vieni colpito lateralmente da un altro sciatore, lo Ski~Mojo assorbirà la maggior parte dell’impatto al posto delle tue gambe.

Detto questo, con o senza Ski~Mojo, lo sci rimane uno sport a rischio e, in determinate circostanze, qualsiasi attrezzatura può farti male: sci, bastoncini, uno zaino, ecc. Lo Ski~Mojo non fa eccezione. Questo può accadere in particolare quando si cade a bassa velocità sul fianco. Lo spessore della guaina in neoprene riduce notevolmente il rischio di lividi, ma questo rischio non può essere completamente escluso, soprattutto se il tuo Ski~Mojo non è regolato correttamente.

Infine, proprio come gli attacchi degli sci devono essere regolati correttamente, anche la regolazione del vostro Ski~Mojo è essenziale. Seguite attentamente le raccomandazioni del Manuale Utente fornito con il vostro Ski~Mojo..

Lo Ski~Mojo è facile e pratico da usare?

La prima installazione (inclusi gli adattamenti alla vostra morfologia) va fatta una sola volta e richiederà solo pochi minuti. Tuttavia, è consigliabile farla al caldo prima di andare sulle piste. Il Manuale dell’Utente vi guiderà passo dopo passo durante questa procedura iniziale. È inoltre disponibile un video dettagliato qui:

Aiuto per la prima installazione

Nell’uso quotidiano dello Ski~Mojo, la sua installazione richiede solo uno o due minuti quando vi vestite. Se lo indossate sotto i pantaloni (come fa il 50% degli utenti), basta indossarlo prima di mettere i pantaloni e gli scarponi. Vi basterà poi collegare lo Ski~Mojo agli scarponi.

L’unico attrezzo necessario per regolare lo Ski~Mojo è la chiave a brugola (nota anche come chiave esagonale) fornita. Non sarà più necessaria successivamente, a meno che non si modifichino le impostazioni.

Un trapano e una punta da 4 mm saranno necessari se installerete da soli i connettori definitivi sugli scarponi da sci alpino o da sci alpinismo (ma se vi recate in un negozio, il rivenditore lo farà per voi).

Lo Ski~Mojo si adatta a quasi tutti gli scarponi da sci alpino o da sci alpinismo. Il fissaggio allo scarpone viene effettuato mediante i “connettori per scarponi”. Lo Ski~Mojo viene fornito con due paia di connettori:

  • Connettori temporanei: questi si posizionano sulla parte superiore della scocca dello scarpone e non richiedono altri strumenti se non quelli disponibili nel kit. Sono principalmente utilizzati per provare lo Ski~Mojo. Se utilizzate scarponi a noleggio, dovrete usare questi connettori.
  • Connettori definitivi: di solito sono installati dal rivenditore. Se li installate voi stessi, vi consigliamo di farlo il prima possibile.

I snowboarder avranno bisogno di connettori specifici, in vendita sul nostro sito (nella sezione Shop/Accessori) o presso la maggior parte dei nostri rivenditori.

Connettori per scarponi da snowboard
Come installare i connettori per snowboard

Il peso totale dello Ski~Mojo è di 1,6 kg.

Ma, come la batteria di una bicicletta a pedalata assistita che vi permette di andare più veloce e più lontano, lo Ski~Mojo vi dà una sensazione di leggerezza sostenendo un terzo del vostro peso. Questi 1,6 kg riducono quindi il peso percepito sulle gambe di 20-30 kg. Scierete sentendovi molto più leggeri.

Entrambe le soluzioni sono possibili:

Il 50% degli utenti indossa lo Ski~Mojo completamente nascosto sotto i pantaloni da sci (qualsiasi pantalone da sci che non sia stretto o attillato va bene). Gli altri lo indossano sopra i pantaloni, visibilmente. Tuttavia, tenete presente che indossare lo Ski~Mojo sopra i pantaloni da sci può comportare alcuni rischi:

  • Sebbene, per quanto ne sappiamo, non sia mai accaduto, è possibile che l’imbracatura si impigli sulla seggiovia, con le conseguenze che ciò potrebbe avere durante lo sbarco.
  • Coprire gli scarponi con i pantaloni sarà sempre possibile, ma un po’ più difficile.

Inoltre, se la neve entra nel meccanismo (ad esempio in caso di caduta) e si compatta o si ghiaccia, lo Ski~Mojo potrebbe smettere di funzionare correttamente fino a quando la neve non si scioglie.

È molto semplice, anche per le donne! Sganciate l’imbracatura dal clip frontale, scollegate le aste superiori dall’imbracatura (a livello dei due clip laterali dell’imbracatura) e abbassate l’imbracatura. Una volta terminato, fate il procedimento inverso per rimettere lo Ski~Mojo.

Se avete bisogno di ulteriori spiegazioni, guardate l’ultima parte del video Installazione e prime regolazioni disponibile su questa pagina:

Vai alla pagina HELP per guardare il video

Assolutamente no! È solo sorprendente la prima volta, ma non comporta alcun problema.

  • 1 – Non farsi prendere dal panico. È già successo a tutti gli utenti dello Ski~Mojo!
  • 2 – Sedetevi sulla seggiovia come di consueto. Sentirete una certa resistenza dallo Ski~Mojo, ma il peso del vostro corpo è più che sufficiente per raggiungere la posizione seduta. Una volta che la seggiovia è in movimento, le vostre gambe si alzeranno leggermente (ma lontano dalla posizione orizzontale, poiché il peso degli scarponi e degli sci aiuta a mantenere le gambe piegate senza sforzo).
  • 3 – Chiudete la barra di sicurezza della seggiovia come di consueto per mettervi in sicurezza.
  • 4 – Spostate i pulsanti del vostro Ski~Mojo in posizione aperta (disattivato).
  • 5 – Estendete la gamba in avanti (quasi in posizione orizzontale) per disattivare completamente il vostro Ski~Mojo.

Potete anche mantenere lo Ski~Mojo attivato fino alla cima. Lo Ski~Mojo attivato vi aiuterà a rialzarvi per scendere dalla seggiovia.

Lo Ski~Mojo va attivato quando siete pronti per sciare con gli sci ai piedi. Vi raccomandiamo di disattivare lo Ski~Mojo in tutte le altre situazioni, in particolare:

  • Prima di salire su una seggiovia (ma se ve ne dimenticate, non è un problema)
  • Prima di togliere gli sci o lo snowboard
  • Per aiutarvi a rialzarvi dopo una caduta
  • Al ristorante, per camminare, per guidare, ecc.

Su uno skilift, potete tenere lo Ski~Mojo attivato.

Inoltre, per funzionare correttamente, lo Ski~Mojo deve essere installato su entrambe le gambe. Ecco perché, quando acquistate uno Ski~Mojo, vi viene fornito con la gamba destra e sinistra.

Si consiglia inoltre di non sciare con lo Ski~Mojo attivato solo su un lato, o peggio, di utilizzare solo una delle due gambe fornite nel kit Ski~Mojo. A differenza di un tutore o di un’ortesi, lo Ski~Mojo scarica il peso su entrambe le gambe, creando i suoi effetti benefici. L’utilizzo dello Ski~Mojo su un solo lato crea uno squilibrio e trasferisce tutto il peso del corpo sull’altra gamba. Allo stesso modo, non utilizzereste una bicicletta elettrica con un solo pedale motorizzato, quindi non utilizzate lo Ski~Mojo su una sola gamba.

Nessuna, a parte prestare particolare attenzione quando togliete lo Ski~Mojo: fatelo asciugare prima di riporlo e ripiegate i Velcro su se stessi per prolungarne la durata.

Tuttavia, lo Ski~Mojo ha alcune parti soggette a usura e vi consigliamo di inviarcelo per una revisione dopo 70-90 giorni di utilizzo.

Informazioni sulla revisione stagionale del Ski~Mojo

Problemi a volte riscontrati dagli utenti dello Ski~Mojo:

Lo Ski~Mojo è un esoscheletro. Proprio come il vostro scheletro è collegato al suolo attraverso i piedi, l’esoscheletro deve essere collegato al suolo (attraverso gli scarponi da sci o snowboard). Se il vostro Ski~Mojo non è collegato agli scarponi da sci o snowboard, scivolerà verso il basso. Quindi non si può parlare di un difetto, poiché è proprio la sua concezione di esoscheletro che richiede questo aggancio allo scarpone.

Per questo motivo, abbiamo sviluppato delle bretelle specifiche per chi deve indossare lo Ski~Mojo senza avere gli scarponi ai piedi. Potete trovarle nel nostro negozio online (nella sezione accessori) o presso i nostri rivenditori.

Se il vostro Ski~Mojo scivola mentre è collegato agli scarponi da sci (o snowboard), probabilmente si tratta di un problema di regolazione. In questo caso, non esitate a contattarci. Vi chiederemo una foto che soddisfi questi 4 criteri:

  • Ski~Mojo installato sulle vostre gambe e collegato agli scarponi da sci (o snowboard);
  • Ski~Mojo attivato su entrambi i lati;
  • Gambe leggermente piegate (con le tibie appoggiate sulla linguetta degli scarponi da sci);
  • La foto deve essere scattata di profilo (eventualmente scattata da un’altra persona).

Questa foto ci permetterà di diagnosticare le vostre impostazioni e di fornirvi rapidamente i consigli giusti.

Per comprendere questa sensazione spiacevole ma facile da eliminare, è necessario fare un po’ di meccanica e accettare di rimettere in discussione la propria posizione.

Quando lo sciatore adotta una posizione centrale, lo Ski~Mojo agisce esercitando una forza verticale verso l’alto (immagine a sinistra). Questa forza riduce il carico su gambe e ginocchia. In risposta, si crea una forza verticale verso il basso che consente una migliore presa degli sci e un migliore controllo delle traiettorie.

Tuttavia, se lo sciatore si mette in posizione arretrata (immagine a destra), le forze esercitate dallo Ski~Mojo non sono più verticali. Spingono il bacino all’indietro e gli sci in avanti. Lo sciatore può quindi avere l’impressione che lo Ski~Mojo lo tiri indietro, mentre in realtà sta solo accentuando una posizione scorretta preesistente.

Tutti i componenti dello Ski~Mojo sono smontabili e sostituibili presso tutti i nostri rivenditori. La riparazione o la sostituzione del pezzo rotto è coperta durante il periodo di garanzia, a condizione che si dimostri che lo Ski~Mojo è ancora in garanzia (conservare la fattura di acquisto).

In caso di problemi, contattateci via e-mail o telefono e troveremo una soluzione che vi permetta di sciare di nuovo con il vostro Ski~Mojo il più rapidamente possibile.

Offriamo anche un servizio di riparazione a distanza. Consultate la sezione Shop / Servizi.

Per evitare eventuali rotture, vi consigliamo di leggere i nostri consigli di esperti:

Consigli degli esperti

Il vostro Ski~Mojo ha una garanzia di 24 mesi. Questa non include le parti soggette a usura (a meno che non ci sia un’usura anomala), come il cavo, le guaine in neoprene o i connettori per i vostri scarponi da sci. Conservate con cura la vostra fattura di acquisto (una foto sul telefono, per esempio) per attestare la data di acquisto se dovete rivolgervi a un rivenditore Ski~Mojo in una stazione sciistica.

Se lo desiderate, dopo aver registrato la vostra garanzia sul nostro sito web, potete estendere la durata della garanzia fino a 48 mesi.

Tuttavia, il nostro desiderio più grande è incontrare sciatori felici di utilizzare lo Ski~Mojo e ci impegniamo ad aiutare tutti i nostri clienti che incontrano un problema con lo Ski~Mojo a causa di un difetto di fabbricazione anche oltre il periodo di garanzia.

Altre domande :

SÌ. In questo caso, utilizzerete i connettori temporanei forniti con il vostro Ski~Mojo.

Dovrete acquistare un nuovo paio di connettori definitivi (alcune decine di euro) e installarli sui vostri nuovi scarponi da sci. In alternativa, potete provare a rimuovere i connettori definitivi dai vostri vecchi scarponi, ma non sarà facile. Usate un asciugacapelli per riscaldare il metallo del connettore. La colla che riveste la vite tornerà allo stato liquido e sarà più facile svitarla.

Dall’inverno 2021, lo Ski~Mojo viene fabbricato in Francia in due laboratori situati nella regione Rodano-Alpi. In precedenza, era fabbricato nel Regno Unito.

Per maggiori informazioni sulla fabbricazione dello Ski~Mojo, potete consultare questa pagina:

Il nostro approccio alla CSR

Lo Ski~Mojo è un’attrezzatura pensata per facilitare la pratica dello sci o dello snowboard, un po’ come il motore elettrico facilita la pratica del ciclismo.

Pertanto, lo Ski~Mojo non è considerato un dispositivo medico e per questo, nella maggior parte dei paesi, non è rimborsato dall’assicurazione sanitaria. Tuttavia, questo non è in contraddizione con il fatto che alcuni medici possano raccomandare lo Ski~Mojo ai loro pazienti, proprio come potrebbero raccomandare l’acquisto di una bicicletta elettrica in altre situazioni.

Ci sono comunque casi particolari in alcuni paesi o per alcuni professionisti. In caso di dubbio, chiedete alla vostra assicurazione.